Política de Privacidade do AlfaBet Casino

O Alfa Bet Casino está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossos serviços. Ao acessar e utilizar o site do AlfaBet Casino, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

1. Coleta de Informações

Ao se registrar no AlfaBet Casino, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial
  • Documentos de identificação (em processos de verificação)
  • Informações bancárias e de pagamento
  • Endereço IP e dados de geolocalização
  • Histórico de transações e atividades na conta

Essas informações são essenciais para garantir a segurança do usuário, a conformidade com as leis de jogos e prevenção à lavagem de dinheiro, bem como para oferecer uma experiência personalizada e segura.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta no AlfaBet Casino
  • Processar depósitos e saques
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e atividades não autorizadas
  • Melhorar a experiência do usuário com base em suas preferências
  • Enviar promoções, bônus e comunicações de marketing (com consentimento)
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente

Caso não deseje mais receber comunicações promocionais, você pode optar por sair da lista de marketing a qualquer momento, através do link presente nos e-mails ou solicitando diretamente ao suporte.

3. Compartilhamento de Informações

O AlfaBet Casino não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, em certas situações, podemos compartilhar suas informações com:

  • Autoridades reguladoras e fiscais, quando exigido por lei
  • Fornecedores de serviços terceirizados (processadores de pagamento, ferramentas de verificação de identidade, etc.)
  • Equipes de segurança ou auditoria interna, quando necessário para investigar fraudes ou violações

Todos os terceiros que operam com dados em nome do AlfaBet Casino estão sujeitos a acordos de confidencialidade e seguem padrões rigorosos de proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos as mais avançadas medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados
  • Sistemas de firewall e proteção contra ataques cibernéticos
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito aos dados, apenas por funcionários autorizados

Além disso, recomendamos que os usuários também tomem precauções básicas, como manter suas credenciais em sigilo e evitar o uso de senhas fracas ou repetidas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site, coletar dados analíticos e oferecer conteúdo mais relevante. Os cookies permitem que o site se lembre de suas preferências, sessões e histórico de navegação.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode impactar algumas funcionalidades do site.

Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais (funcionamento do site)
  • Cookies de desempenho (análise de uso)
  • Cookies de marketing (personalização de anúncios e ofertas)

6. Direitos dos Usuários

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

  • Acessar os dados armazenados sobre você
  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando possível legalmente)
  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail [email protected]. Responderemos às solicitações dentro do prazo legal aplicável.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido por lei ou regulamento. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.

8. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como provedores de pagamento ou afiliados). Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao AlfaBet Casino. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites ao acessá-los, pois não temos controle sobre suas práticas.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou por e-mail. A versão mais atual sempre estará disponível nesta página.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar sempre atualizado quanto à forma como protegemos suas informações.

10. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente:

E-mail: [email protected]
Disponibilidade: Atendimento 24/7 em português